经济日报-中国经济网社保局1月29日讯 中国铁路北京局集团有限公司（下称：北京铁路局）发布消息称，1月29日，北京铁路局共计发送旅客90.12万人。北京三站发送旅客49.26万人，北京站发送旅客14.26万人，北京西站发送旅客21.58万人，北京南站发送旅客13.42万人。http://www.yixiin.com/chanpin/
1月30日（春运第10天），北京铁路局预计发送旅客96万人。其中，北京三站预计发送旅客52.3万人（北京站15.4万人，北京西23万人，北京南13.9万人）。预计全局到达50万人，其中北京三站23.9万人（北京站4.8万人，北京西9.5万人，北京南9.6万人）。
计划增开旅客列车65列。其中，开往哈尔滨、长春、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、郑州、汉口、西安、宝鸡、兰州、成都、重庆、济南、青岛、南昌等方向的中长途旅客列车52列；京津冀地区增开13列，主要开往清河城、石家庄、邯郸、秦皇岛、唐山等方向。
北京站自助验证验票设备已经覆盖了车站进站口北侧的所有窗口，已经取出纸质车票的旅客进站时只需持本人有效二代居民身份证“刷脸”即可进站乘车，车站增派客运人员协助旅客快速进站。
北京西站升级改造1、3、8候车室厕所环境，增加厕位50个，增加温水洗手功能、恒温新风系统，屏幕显示厕所使用情况，进一步改善旅客如厕条件。
石家庄站将服务台进行“二合一”升级改造，在原有解答问询、查询列车时刻、办理车票改签、寻人寻物广播等基础上，又增加值班站长台、无障碍服务台、自助导航查询机等新功能，将“问讯处”变为多功能服务一体的服务岗点；完善既有换乘标识、换乘流线，改造和补强便捷换乘设备设施，持续动态优化换乘流线，加强引导组织，为旅客提供安全顺畅的换乘条件。
石家庄客运段在复兴号动车组上针对老幼病残孕等重点旅客推出红、黄、绿、蓝、紫五色“中国结”特色服务，使重点关爱、优先照顾、全程服务不断链。 （通讯员 鲁静）
